Why Choose Us
ทำไมต้องเลือกบริการ Compliance Audit และ Shop Audit กับ HS Brands Global
ด้วยประสบการณ์ Audit ระดับสากล และเครือข่ายผู้ตรวจสอบทั่วประเทศ เราช่วยให้แบรนด์ของคุณรักษามาตรฐานในทุกจุดสัมผัสกับลูกค้า
มาตรฐานระดับสากล
ประสบการณ์ตรวจร้านค้าและสาขาให้กับแบรนด์ชั้นนำในไทยและต่างประเทศ
Checklist ตามข้อกำหนดของแบรนด์
จัดทำ Checklist ตามกฎหมาย กฎระเบียบ และมาตรฐานขององค์กรตามที่ตกลงร่วมกัน พร้อมกำหนดหลักฐานที่ต้องตรวจสอบในแต่ละหัวข้อ
Insight ที่ใช้งานได้จริง
รายงานพร้อม Action Plan ที่ทีมหน้าร้านนำไปปรับปรุงได้ทันที
Auditor ครอบคลุมทั่วประเทศ
เครือข่ายผู้ตรวจที่ผ่านการฝึกอบรม พร้อมลงพื้นที่ทุกภูมิภาค
Understanding the Difference
Compliance Audit และ Shop Audit
คืออะไร และต่างกันอย่างไร
ทั้งสองบริการช่วยลดช่องว่างระหว่างมาตรฐานที่กำหนดกับการปฏิบัติงานจริง แต่มีแหล่งอ้างอิงและวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบต่างกัน
External Requirements
Compliance Audit
การตรวจสอบว่าร้านค้าหรือสาขาปฏิบัติตามข้อกำหนดภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจหรือไม่ เช่น กฎหมาย กฎระเบียบ ใบอนุญาต และข้อกำหนดเฉพาะอุตสาหกรรม ตามขอบเขตและ Checklist ที่ตกลงร่วมกัน
ตัวอย่างหัวข้อที่ตรวจ
- ✓ใบอนุญาตและเอกสารที่ต้องแสดง ณ จุดให้บริการ
- ✓การแสดงราคา เงื่อนไข และข้อมูลที่กำหนดให้แจ้งแก่ลูกค้า
- ✓ข้อกำหนดด้านสุขอนามัย ความปลอดภัย และพื้นที่ปฏิบัติงาน
- ✓หลักฐานหรือบันทึกที่ต้องจัดเก็บตามขอบเขตการตรวจ
Internal Standards
Shop Audit
การตรวจสอบว่าร้านค้าหรือสาขาดำเนินงานตามมาตรฐานภายในที่ธุรกิจกำหนดไว้หรือไม่ เช่น SOP, Brand Guideline, Planogram และ Operational Standard เพื่อควบคุมคุณภาพและความสม่ำเสมอทุกสาขา
ตัวอย่างหัวข้อที่ตรวจ
- ✓การจัดวางสินค้า Planogram ป้ายราคา และสื่อส่งเสริมการขาย
- ✓ความสะอาด ความพร้อมของพื้นที่และอุปกรณ์
- ✓การแต่งกาย ความรู้สินค้า และขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงาน
- ✓การปฏิบัติตาม SOP, Brand Guideline และมาตรฐานขององค์กร
สามารถตรวจแยกบริการ หรือรวมเป็น Integrated Audit ได้
องค์กรสามารถเลือกตรวจเฉพาะ Compliance Audit, Shop Audit หรือรวมทั้งสองขอบเขตไว้ในโครงการเดียว เพื่อให้เห็นทั้งความเสี่ยงจากข้อกำหนดภายนอกและช่องว่างของมาตรฐานภายใน
Why It Matters
Compliance Audit และ Shop Audit ทำไมองค์กรของคุณต้องใช้บริการนี้
Compliance Audit และ Shop Audit หรือ การตรวจร้านค้า / ออดิทร้าน คือกระบวนการตรวจสอบการดำเนินงานของสาขา เพื่อประเมินว่าสภาพร้าน การจัดวางสินค้า และการปฏิบัติงานของพนักงาน เป็นไปตามมาตรฐานของแบรนด์และนโยบายองค์กรหรือไม่ การตรวจสาขาโดย HS Brands Global ช่วยให้องค์กรสามารถ
- ควบคุมมาตรฐานร้านในทุกสาขา
- ตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงาน
- ประเมินความสม่ำเสมอของประสบการณ์ลูกค้า
- รักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ในทุกจุดขาย
ยกระดับมาตรฐานทุกสาขาของคุณให้เหมือนกันทั้งองค์กร เริ่มต้นตรวจร้านค้ากับ HS Brands Global วันนี้ เพื่อควบคุมคุณภาพ สร้างความสม่ำเสมอ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในทุกสาขา
Who We Serve
บริการ Compliance และ Shop Audit เหมาะกับ ธุรกิจใดบ้าง
HS Brands Global ให้บริการ Compliance Audit และ Shop Audit สำหรับองค์กรในประเทศไทยและต่างประเทศ โดยเฉพาะธุรกิจที่มีหลายสาขา ต้องควบคุมมาตรฐานการดำเนินงาน หรือตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
Retail Chain & Franchise
ร้านค้าปลีกและแฟรนไชส์ที่ต้องการควบคุมมาตรฐานทุกสาขา
แบรนด์สินค้าและผู้ผลิต
ผู้ผลิตที่ต้องการตรวจสอบการจัดวางสินค้าและ Planogram ที่จุดขาย
ธุรกิจบริการหลายสาขา
ร้านอาหาร โรงแรม คลินิก หรือธุรกิจอื่นที่ต้องการความสม่ำเสมอของบริการ
องค์กรที่ต้องการยกระดับ
ธุรกิจที่ต้องการพัฒนามาตรฐานหน้าร้านและประสบการณ์ลูกค้า
Audit Scope
ขอบเขตบริการ Compliance & Shop Audit
กำหนดหัวข้อการตรวจตามประเภทธุรกิจ พื้นที่ให้บริการ ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง และมาตรฐานที่องค์กรต้องการควบคุม
กฎหมายและข้อกำหนด
ตรวจเอกสาร ใบอนุญาต การแสดงข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่อยู่ในขอบเขตโครงการ
หน้าร้านและ Brand Standard
ตรวจ Planogram ป้ายราคา สื่อการตลาด ภาพลักษณ์ร้าน และการจัดพื้นที่ตามแนวทางของแบรนด์
สุขอนามัยและความปลอดภัย
ตรวจความสะอาด ความพร้อมของอุปกรณ์ พื้นที่ปฏิบัติงาน และประเด็นด้านความปลอดภัยตาม Checklist
พนักงานและการปฏิบัติงาน
ตรวจการแต่งกาย ความรู้สินค้า ขั้นตอนการทำงาน เอกสาร และการปฏิบัติตาม SOP ที่กำหนด
Benefits
ประโยชน์ที่องค์กรของคุณ จะได้รับ
จากบริการ Compliance Audit และ Shop Audit ของเรา
รักษามาตรฐานร้านค้าในทุกสาขา
ช่วยให้ทุกสาขาดำเนินงานตามมาตรฐานเดียวกัน ลดความแตกต่างระหว่างสาขา และสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่สม่ำเสมอในสายตาลูกค้า
ตรวจสอบความถูกต้องของการจัดวางสินค้า
มั่นใจได้ว่าสินค้า ป้ายราคา และสื่อการตลาดถูกจัดวางตาม Planogram และ Brand Guideline อย่างถูกต้อง ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและการมองเห็นสินค้า
ระบุปัญหาในการดำเนินงานของแต่ละสาขา
ค้นพบจุดบกพร่องหรือ Pain Point ในแต่ละสาขาได้อย่างชัดเจน เช่น การจัดการหน้าร้าน พฤติกรรมพนักงาน หรือขั้นตอนการทำงานที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
ลดความเสี่ยงจากการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน
ช่วยควบคุมการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับนโยบายองค์กร ลดความเสี่ยงด้าน Compliance ที่อาจส่งผลต่อแบรนด์หรือการดำเนินธุรกิจในระยะยาว
ใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาทีมงานและองค์กร
ข้อมูลจากการ Audit สามารถนำไปใช้ในการฝึกอบรมพนักงาน ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และวางแผนพัฒนาธุรกิจได้อย่างแม่นยำ
เตรียมมาตรฐานให้พร้อมสำหรับการขยายสาขา
นำผลการตรวจมาใช้กำหนดต้นแบบการดำเนินงานที่ชัดเจน ก่อนขยายสาขาหรือระบบแฟรนไชส์ เพื่อให้สาขาใหม่สามารถเริ่มต้นและรักษามาตรฐานขององค์กรได้ตั้งแต่วันแรก
Use Cases
ตัวอย่างการนำ Compliance Audit
และ Shop Audit ไปใช้
ออกแบบโครงการได้ตามความเสี่ยง รูปแบบการดำเนินงาน และมาตรฐานที่แต่ละอุตสาหกรรมต้องควบคุม
Retail & Franchise
ควบคุมมาตรฐานร้านค้าหลายสาขา
ตรวจป้ายราคา โปรโมชั่น Planogram ใบอนุญาต ความสะอาด และการปฏิบัติตาม SOP เพื่อเปรียบเทียบผลระหว่างสาขา
Restaurant & Hospitality
ตรวจสุขอนามัยและความพร้อมให้บริการ
ตรวจพื้นที่ให้บริการ ครัวหรือพื้นที่ปฏิบัติงาน อุปกรณ์ เอกสาร และมาตรฐานการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง
Automotive & Service
ตรวจโชว์รูมและศูนย์บริการ
ตรวจ CI ของแบรนด์ ความพร้อมของพื้นที่ อุปกรณ์ เอกสาร ขั้นตอนบริการ และการปฏิบัติตามมาตรฐานเครือข่าย
Manufacturer & Distributor
ตรวจมาตรฐาน ณ จุดจำหน่าย
ตรวจการจัดวางสินค้า สต็อก ป้ายราคา สื่อส่งเสริมการขาย และการปฏิบัติตามข้อตกลงของร้านค้าหรือตัวแทนจำหน่าย
ตัวอย่าง: Integrated Audit สำหรับธุรกิจหลายสาขา
ตรวจใบอนุญาตและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในส่วน Compliance Audit พร้อมตรวจ Planogram, SOP และ Brand Standard ในส่วน Shop Audit ภายในการลงพื้นที่ครั้งเดียว
FAQ
